MercadoPago es el procesador de pagos más usado en México y Latinoamérica. Si vendes en línea, probablemente ya lo usas para cobrar. El problema: cada cobro necesita su factura CFDI, y hacerlo manualmente es un caos.
En este tutorial te mostramos cómo conectar MercadoPago con gigstack para que cada pago genere automáticamente su factura. Configuración en menos de 10 minutos.
Lo Que Lograrás con Esta Integración
- Cada pago exitoso en MercadoPago genera un CFDI automáticamente
- Los datos fiscales del cliente se validan contra el SAT
- Tus clientes reciben su factura por email sin que hagas nada
- Los complementos de pago se generan cuando corresponde
- Reportes listos para tu contador
Requisitos Previos
Antes de empezar, asegúrate de tener:
- Cuenta de MercadoPago activa: Con acceso a las credenciales de API
- Cuenta de gigstack: Puedes crearla en gigstack.pro
- CSD vigente: Tu Certificado de Sello Digital del SAT
- Datos fiscales configurados: RFC, razón social, régimen fiscal
Paso 1: Obtén tus Credenciales de MercadoPago
Necesitas dos credenciales de MercadoPago: el Access Token y el Public Key.
- Inicia sesión en MercadoPago Developers
- Ve a Tus integraciones en el menú lateral
- Selecciona tu aplicación (o crea una nueva si no tienes)
- En Credenciales de producción, copia el Access Token
- Guárdalo en un lugar seguro (lo necesitarás en el siguiente paso)
Importante sobre las credenciales:
Usa las credenciales de producción, no las de prueba. Las credenciales de prueba solo funcionan con pagos simulados y no generarán facturas reales.
Paso 2: Configura gigstack
Si aún no tienes tu cuenta configurada en gigstack:
- Crea tu cuenta en gigstack.pro
- Ve a Configuración → Datos Fiscales
- Ingresa tu RFC exactamente como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal
- Completa razón social, código postal y régimen fiscal
- Ve a Configuración → Certificados
- Sube tu archivo .cer y .key del CSD
- Ingresa la contraseña de tu llave privada
- Haz clic en Validar
Paso 3: Conecta MercadoPago
Ahora viene la integración:
- En gigstack, ve a Integraciones → MercadoPago
- Haz clic en Conectar MercadoPago
- Pega tu Access Token de producción
- Haz clic en Verificar conexión
- Si todo está correcto, verás un mensaje de confirmación
- Haz clic en Guardar
gigstack configurará automáticamente los webhooks necesarios para recibir notificaciones de pagos.
Paso 4: Configura las Reglas de Facturación
Define cómo quieres que se generen las facturas:
Facturación automática:
Activa esta opción si quieres que cada pago genere un CFDI sin intervención. Requiere que los clientes tengan RFC registrado en la orden.
Portal de autofactura:
Activa esta opción para dar a tus clientes un link donde puedan facturar en autoservicio. Ideal cuando no todos los clientes necesitan factura.
Configuración recomendada para e-commerce:
- Activa ambas opciones
- Los clientes con RFC generan factura automática
- Los demás pueden usar el portal de autofactura
Paso 5: Configura los Datos del CFDI
Establece los valores predeterminados:
- Forma de pago: "04 - Tarjeta de crédito" o "28 - Tarjeta de débito" (gigstack detecta automáticamente)
- Método de pago: "PUE - Pago en una sola exhibición"
- Uso de CFDI: "G03 - Gastos en general" (el más común)
- Clave SAT del producto: Selecciona la que corresponde a lo que vendes
Para múltiples productos:
Si vendes productos diferentes con claves SAT distintas, puedes configurar reglas por SKU o categoría. gigstack asignará la clave correcta según el producto.
Paso 6: Prueba la Integración
Antes de ir a producción, verifica que todo funcione:
- Ve a Integraciones → MercadoPago → Pruebas
- Realiza un pago de prueba (puedes usar una tarjeta de prueba de MercadoPago)
- Verifica que gigstack reciba la notificación
- Revisa que el CFDI de prueba se genere correctamente
- Confirma que el email de notificación se envíe
Paso 7: Activa en Producción
Una vez que las pruebas sean exitosas:
- Ve a Integraciones → MercadoPago
- Activa el modo Producción
- Confirma la activación
A partir de ahora, cada pago real generará su factura automáticamente.
Flujo Completo: Qué Pasa con Cada Venta
- Cliente compra: Paga con MercadoPago en tu tienda
- MercadoPago procesa: Verifica el pago y lo aprueba
- Webhook notifica: gigstack recibe la confirmación
- Datos se validan: Verificamos RFC contra el SAT
- CFDI se genera: Factura timbrada en segundos
- Cliente notificado: Recibe email con XML y PDF
Todo sucede en segundos, sin intervención tuya.
Casos Especiales
Pagos en cuotas (meses sin intereses)
MercadoPago permite pagos en mensualidades. gigstack maneja esto correctamente:
- La factura se emite por el monto total de la venta
- La forma de pago refleja "04 - Tarjeta de crédito"
- No se requieren complementos de pago adicionales (el banco financia al cliente, tú recibes el pago completo)
Reembolsos y devoluciones
Cuando procesas un reembolso en MercadoPago:
- gigstack recibe la notificación del reembolso
- Puedes configurar generación automática de nota de crédito
- O recibir alerta para decidir manualmente
Pagos parciales
Si un cliente paga parcialmente (poco común pero posible):
- Se genera factura por el monto pagado
- El complemento de pago se emite cuando llega el resto
Ventas en marketplace
Si usas MercadoLibre con MercadoPago:
- La integración funciona igual
- Cada venta cerrada genera su factura
- El link de autofactura puede incluirse en mensajes al comprador
Integrando con tu Tienda en Línea
Shopify + MercadoPago
Si usas Shopify con MercadoPago como procesador:
- La integración de gigstack con MercadoPago captura los pagos
- Los datos del pedido (productos, cantidades) se obtienen de MercadoPago
- La factura incluye el detalle de la compra
WooCommerce + MercadoPago
Para tiendas WordPress con WooCommerce:
- Instala el plugin de MercadoPago en WooCommerce
- Conecta gigstack con tus credenciales de MercadoPago
- Los pagos procesados generan facturas automáticamente
Tienda personalizada
Si tienes desarrollo propio:
- Configura MercadoPago según su documentación
- Conecta gigstack con el mismo Access Token
- gigstack recibe las mismas notificaciones que tu sistema
Configuración del Portal de Autofactura
El portal de autofactura permite que clientes facturen sin contactarte:
Personalización:
- Agrega tu logo y colores corporativos
- Usa tu dominio personalizado (autofactura.tutienda.com)
- Configura el mensaje de bienvenida
Cómo compartir el portal:
- Incluye el link en el email de confirmación de compra
- Agrégalo a tu página de "Mi cuenta"
- Imprímelo como QR en tickets físicos
Flujo del cliente:
- Cliente accede al portal
- Ingresa número de orden o email
- Sistema encuentra la compra
- Cliente ingresa RFC
- Datos se validan automáticamente
- Factura se genera y envía
Reportes y Contabilidad
gigstack genera reportes listos para tu contador:
- Reporte de facturas emitidas: Todas las ventas facturadas del periodo
- Reporte de complementos: Pagos recibidos y documentados
- Exportación XML: Todos los archivos fiscales en un ZIP
- Formato Excel: Para análisis en hoja de cálculo
- Integración contable: Exporta a CONTPAQi, Aspel, QuickBooks
Solución de Problemas
"No recibo notificaciones de MercadoPago"
- Verifica que el Access Token sea de producción
- Confirma que los webhooks estén configurados en MercadoPago
- Revisa que tu cuenta de MercadoPago esté activa
"La factura tiene datos incorrectos"
- Los datos vienen de la orden en MercadoPago
- Verifica la información del cliente en tu tienda
- Actualiza los datos y la siguiente factura será correcta
"El RFC del cliente no es válido"
- El cliente puede usar el portal de autofactura para ingresar su RFC correcto
- gigstack valida contra el SAT antes de timbrar
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