El Complemento de Pago es uno de los documentos fiscales más importantes y menos comprendidos en México. Si facturas a crédito o recibes pagos diferidos, el SAT te obliga a emitir este complemento por cada pago que recibas. No hacerlo puede resultar en multas de hasta $17,000 pesos por cada omisión.
En este tutorial te explicamos exactamente qué es el Complemento de Pago, cuándo debes emitirlo, cómo generarlo correctamente y cómo gigstack puede automatizar todo el proceso para que nunca tengas que preocuparte por esta obligación.
El Complemento de Pago, también conocido como Recibo Electrónico de Pago (REP), es un documento fiscal digital que informa al SAT que recibiste el pago de una factura previamente emitida con método de pago PPD (Pago en Parcialidades o Diferido).
Según la Resolución Miscelánea Fiscal 2026, cuando emites una factura a crédito, el SAT no sabe cuándo ni cómo recibirás el dinero. El Complemento de Pago cierra ese ciclo informando: "Ya me pagaron esta factura, de esta forma, en esta fecha".
El fundamento legal está en el artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación y la regla 2.7.1.32 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.
Debes emitir Complemento de Pago cuando se cumplan estas condiciones:
Según la regla 2.7.1.32 de la Resolución Miscelánea Fiscal, debes emitir el Complemento de Pago a más tardar el día 10 del mes siguiente a aquel en que recibiste el pago.
Ejemplo: Si recibes un pago el 15 de marzo, tienes hasta el 10 de abril para emitir el complemento.
Si no emites el complemento en plazo, el SAT puede imponer multas de $17,020 a $97,330 pesos por cada comprobante fiscal no expedido, según el artículo 84 del Código Fiscal de la Federación.
El Complemento de Pago debe contener información específica sobre el pago recibido:
El proceso manual para generar un Complemento de Pago es:
Revisa tu estado de cuenta bancario y determina qué pagos corresponden a facturas PPD pendientes.
Para cada pago, identifica la factura original (necesitas el UUID/folio fiscal).
En tu sistema de facturación, crea un nuevo Complemento de Pago con todos los datos requeridos.
Timbra el complemento ante el SAT y envíalo a tu cliente como comprobante de pago recibido.
Este proceso manual es tedioso y propenso a errores. Si tienes 50 pagos al mes, son 50 complementos que debes generar, cada uno con múltiples datos que verificar.
gigstack elimina el trabajo manual de los Complementos de Pago. Cuando conectas tu cuenta de Stripe, PayPal u otra pasarela de pago, gigstack detecta automáticamente los pagos que corresponden a facturas PPD y genera el complemento sin intervención tuya.
Muchos contribuyentes no saben que deben emitir complementos o los olvidan. El SAT cruza información bancaria con CFDIs y detecta estas omisiones.
Aunque emitas el complemento después del día 10, es mejor tarde que nunca. Sin embargo, la multa aplica por el retraso.
Fecha equivocada, monto incorrecto, forma de pago errónea. Estos errores generan inconsistencias que el SAT puede cuestionar.
Si relacionas el complemento con una factura equivocada, deberás cancelar y rehacer el complemento.
Si un cliente paga una factura en 3 exhibiciones, necesitas 3 complementos de pago, cada uno indicando la parcialidad y el saldo restante.
Para pagos en efectivo mayores a $2,000 pesos, sí debes emitir complemento. Para montos menores en efectivo, no es obligatorio pero es recomendable para tu control interno.
Sí, un Complemento de Pago puede amparar múltiples pagos del mismo cliente recibidos en el mismo día, siempre que especifiques cada factura relacionada.
Técnicamente cometiste un error. La factura debió ser PPD si el pago fue diferido. Puedes cancelar la factura PUE y reexpedirla como PPD, luego emitir el complemento.
Sí, el Complemento de Pago consume un timbre fiscal igual que una factura regular. Considera esto en tu volumen mensual de timbres.
El Complemento de Pago es el documento que demuestra cuándo efectivamente recibiste el ingreso. Para efectos de ISR e IVA, la fecha del complemento es relevante para determinar el momento de acumulación.
El Complemento de Pago es una obligación fiscal que no puedes ignorar. Cada pago diferido que recibas debe tener su complemento emitido en tiempo y forma. Hacerlo manualmente consume tiempo y genera errores.
gigstack automatiza completamente este proceso. Conecta tu Stripe, PayPal o pasarela de pago y deja que el sistema genere los complementos por ti. Sin capturas manuales, sin fechas que recordar, sin multas por omisión.
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La información de esta guía está basada en las siguientes fuentes oficiales del Gobierno de México:
Última actualización: Enero 2026. Consulta siempre las fuentes oficiales para verificar información vigente.
