Facturación CFDI para Vendedores en Marketplaces en México

Vender en marketplaces y plataformas de comercio electrónico exige emitir comprobantes fiscales por cada transacción. gigstack automatiza la emisión y el timbrado de CFDIs para que cumplas con el SAT sin gestionar facturas a mano.

El Reto de Facturar en Marketplaces

Los marketplaces procesan los cobros y liquidan periódicamente a tu cuenta bancaria. Sin embargo, la responsabilidad fiscal de emitir el comprobante a tus clientes finales sigue siendo tuya:

• La plataforma no timbra facturas fiscales mexicanas con tu RFC.
• Los clientes solicitan su CFDI tras realizar la compra.
• Elaborar cada factura manualmente consume horas operativas.
• Cuando el volumen de pedidos crece, el proceso manual se vuelve insostenible.

Cómo Funciona la Facturación Automática con gigstack

gigstack sincroniza tus pedidos y gestiona el flujo completo del CFDI:

1. Venta realizada: El comprador adquiere tu producto en la plataforma.
2. Sincronización: gigstack recibe la orden de compra.
3. Solicitud de datos: Se habilita un portal o notificación para que el cliente ingrese su información fiscal.
4. CFDI generado: La factura se timbra ante el SAT y se envía por correo al comprador.

Configuración del Flujo

1. Conecta tu Cuenta de Vendedor

Autoriza la conexión entre tu plataforma de ventas y gigstack desde el panel de control.

2. Mapea tus Productos

Asigna las claves de producto o servicio del SAT correspondientes a tus códigos de catálogo.

3. Elige la Modalidad de Facturación

Define si prefieres emitir facturas individuales bajo demanda, automáticas al momento del pago o concentrar las ventas no solicitadas en una factura global periódica.

Modelos Logísticos y Facturación

Ya sea que almacenes y envíes los paquetes desde tus propias instalaciones o utilices servicios logísticos centralizados, la obligación fiscal es la misma. gigstack procesa la factura sobre el valor de la mercancía vendida sin importar el método de entrega.

Tratamiento de Comisiones y Retenciones

Las plataformas descuentan comisiones operativas al liquidar tus fondos. Tu CFDI de ingreso debe reflejar el precio total pagado por el comprador:

• Precio de venta al cliente: $500 MXN
• Comisión de la plataforma: $75 MXN
• Depósito neto recibido: $425 MXN
• Monto del CFDI de ingreso: $500 MXN

La comisión cobrada por el marketplace se deduce por separado con el CFDI de retenciones y gastos correspondiente.

Devoluciones y Cancelaciones

Cuando un cliente devuelve un pedido y se emite un reembolso:

1. gigstack detecta la cancelación o devolución en el sistema.
2. Se genera el CFDI de egreso (nota de crédito).
3. Se vincula fiscalmente con la factura original mediante el tipo de relación requerido por el SAT.

Factura Global para Público en General

Las ventas cuyos compradores no solicitan factura individual dentro del periodo fiscal se integran automáticamente en la factura global al RFC genérico.

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa con las ventas a clientes extranjeros?

Las ventas a compradores nacionales se facturan con el RFC del cliente. Las operaciones con el extranjero pueden facturarse con el RFC genérico para operaciones internacionales.

¿Se pueden automatizar complementos de pago?

Sí. Cuando las operaciones se liquidan en parcialidades o con pagos diferidos, gigstack emite los recibos electrónicos de pago correspondientes.

Automatiza tus Facturas

Elimina la carga operativa de generar CFDIs uno por uno. Conecta gigstack y gestiona la facturación de tus canales de venta en piloto automático.