80% de ahorro en tiempo: de 12 horas manuales a todo automatizado | Hilos by ActiveCampaign

El desafío de Hilos

Cristina Gutiérrez trabajó durante 3 años como auxiliar contable y vivió en carne propia el dolor de la facturación manual en múltiples plataformas.

La experiencia con 15 plataformas de facturación

Durante su experiencia profesional, Cristina probó al menos 15 plataformas diferentes de facturación, todas con el mismo problema:

• Interfaces complicadas y poco intuitivas
• Proceso tedioso de dar de alta productos y claves SAT
• Configuración compleja de IVA y régimen fiscal
• Subir sellos y certificados manualmente
• Curva de aprendizaje larga y frustrante

Probé fácilmente 15 plataformas de factura. Dar de alto un producto, dar de alta una clave producto, configurar el IVA, configurar un régimen fiscal, subir sellos... todo es tan complejo, comenta Cristina.

El caos de la facturación manual

Cuando Hilos dejó de usar gigstack temporalmente, Cristina vivió el infierno de volver a la facturación manual:

• Revisar todos los pagos en Stripe manualmente
• Sacar datos y calcular IVA manualmente
• Calcular la base del monto de cada transacción
• Buscar y asignar el código de producto correcto
• Proceso tedioso que llevaba 12 horas al mes

En el tiempo que dejamos de usar gigstack, me encargué de hacer las facturas de manera manual. Era checar todos los pagos de Stripe, sacarlos y hacerlos manualmente, calcular el IVA manualmente, la base del monto, el código del producto... fue un caos. Ese proceso, más allá de ser un caos, es tedioso y lleva muchísimo tiempo, afirma Cristina.

La solución gigstack

Cuando Hilos volvió a gigstack, Cristina experimentó una transformación total en su operación administrativa.

Interfaz intuitiva que marca la diferencia

• Plataforma donde sabes dónde dar clic intuitivamente
• Sin necesidad de capacitación extensa o manuales complejos
• Configuración sencilla comparada con las 15 plataformas anteriores
• Experiencia de usuario excepcional

A mí lo que me encanta de gigstack es su interfaz tan intuitiva. Sé dónde debo picarle, sé en dónde debo darle clic. Es impresionante, destaca Cristina.

Integración inteligente con Stripe

La verdadera magia sucede con la automatización completa a través de la integración con Stripe:

• Stripe sabe automáticamente qué facturar
• Asigna códigos de producto correctos sin intervención
• Aplica conceptos fiscales apropiados a cada transacción
• Calcula IVA y base gravable automáticamente
• Cero captura manual de datos

Con la integración con Stripe, es increíble. Desde Stripe, sabe qué facturar, sabe qué código facturar, sabe todos los conceptos que va a facturar ese pago. Es increíble totalmente, afirma Cristina.

Regreso a gigstack: como volver a respirar

Después de experimentar el caos de la facturación manual nuevamente, regresar a gigstack fue revelador:

• Recuperación inmediata de eficiencia operativa
• Eliminación del trabajo tedioso y repetitivo
• Toda la operación automatizada desde el primer día

Por eso fue que regresamos a gigstack, porque no podría estar haciendo todo el tiempo eso. Regresando a gigstack, yo me di cuenta totalmente de la eficiencia que es. Toda la chamba que yo me ahorro, el tiempo que yo me ahorro de no entrar a una factura y crearla, concluye Cristina.

Proceso actual: solo revisión y validación

Hoy el trabajo de Cristina se redujo drásticamente:

• Descargar las facturas que gigstack genera automáticamente
• Revisar que todo esté correcto (códigos, conceptos, RFC)
• Hacer match rápido con Stripe
• Máximo 3 horas al mes vs 12 horas anteriores

Ahora mi proceso administrativo es solamente descargar las facturas que gigstack hace y revisar si todo está bien. De 12 horas al mes, lo redujo a 3 horas solamente. Máximo en promedio el 80% de tiempo ahorrado con esta integración con Stripe, destaca Cristina.

Atención excepcional

• Soporte rápido y efectivo por Slack
• Confianza para solicitar apoyo en temas fiscales
• Equipo cercano y colaborativo

Estoy enamorada de gigstack, lo digo y lo reconozco. Su atención es excelente. Tengo la confianza de que nos apoyen en todo, concluye Cristina Gutiérrez.

Los resultados

Impacto operativo medible:

• 80% de ahorro en tiempo De 12 horas al mes a máximo 3 horas dedicadas a facturación
• 100% de automatización Cero captura manual de datos, todo fluye desde Stripe
• Interfaz más intuitiva del mercado Después de probar 15 plataformas en 3 años
• Eliminación del trabajo tedioso Cálculos de IVA, base gravable y códigos automáticos

Transformación del proceso administrativo:

• De crear facturas manualmente a solo revisar y validar
• De 12 horas mensuales de trabajo tedioso a 3 horas de supervisión
• Integración inteligente que sabe qué, cómo y cuándo facturar
• Match rápido y sencillo con Stripe
• Escalabilidad garantizada para crecimiento futuro

Experiencia única en el mercado:

Cristina probó 15 plataformas de facturación en 3 años y todas eran complicadas. Con gigstack fue totalmente diferente:

• Interfaz intuitiva donde sabes dónde dar clic
• Sin curva de aprendizaje compleja
• Configuración sencilla vs complicaciones de otras plataformas

Estoy enamorada de gigstack, lo digo y lo reconozco. Probé fácilmente 15 plataformas de factura y con gigstack fue totalmente diferente. Regresando a gigstack fue como volver a respirar. Máximo en promedio el 80% de tiempo ahorrado con esta integración con Stripe, totalmente, afirma Cristina Gutiérrez de Hilos (ahora ActiveCampaign).